INFO
Questions fréquentes
Nous avons recueilli pour vous une liste des principales questions posées par les visiteurs de Skyway Monte Bianco.
QUELS SONT LES HORAIRES DE LA BILLETTERIE ?
La billetterie ouvre une demi-heure avant la première montée et ferme une demi-heure avant la dernière montée.
Pour plus d'informations sur les dates et les horaires d'ouverture, consultez la page « Horaires » via ce lien.
Pour plus d'informations sur les dates et les horaires d'ouverture, consultez la page « Horaires » via ce lien.
QUE PUIS-JE FAIRE À COURMAYEUR/THE VALLEY ?
La station de Courmayeur - The Valley vous attend pour commencer l'ascension. Vous y trouverez :
- Notre billetterie
- Le Café des Alpinistes
- Un parking extérieur et un parking couvert (consultez les tarifs et le règlement)
- Un parking pour les bus
- Une consigne à bagages
- La Colline des Cerisiers alpins
- Un distributeur automatique de billets
- Des bornes de recharge pour voitures et vélos
- Un arrêt de bus (consultez les horaires sur https://arriva.it/)
- Notre billetterie
- Le Café des Alpinistes
- Un parking extérieur et un parking couvert (consultez les tarifs et le règlement)
- Un parking pour les bus
- Une consigne à bagages
- La Colline des Cerisiers alpins
- Un distributeur automatique de billets
- Des bornes de recharge pour voitures et vélos
- Un arrêt de bus (consultez les horaires sur https://arriva.it/)
QUE PUIS-JE FAIRE À PAVILLON/THE MOUNTAIN ?
La station Pavillon - The Mountain vous prépare à la dernière étape.
Vous y découvrirez une station moderne à explorer tant à l’intérieur qu’à l’extérieur.
Trois expositions vous attendent dans les salles intérieures de la station :
- l’espace d’exposition Hangar 2173, qui retrace l’histoire du téléphérique
- l’exposition consacrée à Paul Helbronner, qui a donné son nom à la station d’altitude
- une exposition sans cesse renouvelée, à découvrir au niveau -1
Vous pourrez également prendre place au Cinéma Alpin (niveau -1), qui propose divers films, notamment sur la construction du téléphérique, la découverte de la Vallée d’Aoste et celle de notre jardin botanique.
Deux points de restauration vous accueilleront pour une pause gourmande :
- le Restaurant Alpin au niveau -1, doté d’une magnifique salle avec vue sur les montagnes et d’une terrasse en plein air
- le Mountain Bar au niveau 0
Enfin, ne manquez pas de visiter la Cave Mont Blanc, qui expérimente la vinification en haute altitude, ainsi que notre Mont Blanc Infinity Room, la première salle infinie et artistique située à 2 173 m d’altitude.
En été, l’espace extérieur est dédié au soleil et à l’envie d’air pur, avec une grande terrasse équipée de chaises longues confortables, de tables basses et de chaises, pour vous offrir un moment de détente face à une vue à couper le souffle. Enfin, vous y trouverez le jardin botanique, qui abrite plus de 900 espèces de plantes et de fleurs provenant des chaînes de montagnes du monde entier, ainsi que la tanière des marmottes, un espace conçu pour les petits explorateurs, entre nature, jeux et découvertes.
En hiver, l'espace extérieur est dédié à la découverte de la neige : on y trouve un parcours, « Il Tor di Pavillon », d'environ 1 kilomètre et demi, ainsi que la « Passeggiata dell'infinito », que l'on peut également parcourir en raquettes. Le parcours est damé lorsque les conditions d'enneigement le permettent. Lors des journées les plus ensoleillées, vous pourrez également vous installer à l'extérieur pour profiter du soleil et de l'air vivifiant.
En hiver, l'espace extérieur est dédié à la découverte de la neige : on y trouve un parcours, « Il Tor di Pavillon », d'environ 1 kilomètre et demi, ainsi que la « Passeggiata dell'infinito », que l'on peut également parcourir en raquettes. Le parcours est damé lorsque les conditions d'enneigement le permettent. Lors des journées les plus ensoleillées, vous pourrez également vous installer à l'extérieur pour profiter du soleil et de l'air vivifiant.
QUE PUIS-JE FAIRE À PUNTA HELBRONNER/THE SKY ?
La station en forme de cristal de Punta Helbronner – The Sky, à 3 466 mètres d’altitude, est le point d’arrivée de votre ascension.
À l’intérieur, vous trouverez une salle consacrée aux cristaux du Mont-Blanc, avec un espace dédié aux sensations fortes : Sky Vertigo, la terrasse suspendue dans le vide, et juste à côté, la librairie Feltrinelli.
En été, c’est de là que part le Panoramic Mont Blanc, un téléphérique qui relie Punta Helbronner à l’Aiguille du Midi, sur le versant français.
Vous y trouverez également la librairie la plus haute d’Italie : la Feltrinelli.
Au deuxième étage se trouve le Bistrot Panoramic Kartell, qui propose un service de bar et de restauration.
L’extérieur est consacré aux terrasses panoramiques et à la plate-forme circulaire qui marque le dernier pas vers le ciel : c’est le point le plus élevé de tous, offrant un panorama à 360° sur l’ensemble de la chaîne alpine. Depuis Punta Helbronner, vous pouvez rejoindre le refuge Torino par un ascenseur. Sa terrasse vous permettra de vous rapprocher de la haute montagne et du glacier.
ATTENTION : depuis la Punta Helbronner partent des itinéraires d’alpinisme et de hors-piste non balisés ni contrôlés. Si vous souhaitez vivre le frisson d’une randonnée, nous vous conseillons de vous faire accompagner par un guide de montagne.
À l’intérieur, vous trouverez une salle consacrée aux cristaux du Mont-Blanc, avec un espace dédié aux sensations fortes : Sky Vertigo, la terrasse suspendue dans le vide, et juste à côté, la librairie Feltrinelli.
En été, c’est de là que part le Panoramic Mont Blanc, un téléphérique qui relie Punta Helbronner à l’Aiguille du Midi, sur le versant français.
Vous y trouverez également la librairie la plus haute d’Italie : la Feltrinelli.
Au deuxième étage se trouve le Bistrot Panoramic Kartell, qui propose un service de bar et de restauration.
L’extérieur est consacré aux terrasses panoramiques et à la plate-forme circulaire qui marque le dernier pas vers le ciel : c’est le point le plus élevé de tous, offrant un panorama à 360° sur l’ensemble de la chaîne alpine. Depuis Punta Helbronner, vous pouvez rejoindre le refuge Torino par un ascenseur. Sa terrasse vous permettra de vous rapprocher de la haute montagne et du glacier.
ATTENTION : depuis la Punta Helbronner partent des itinéraires d’alpinisme et de hors-piste non balisés ni contrôlés. Si vous souhaitez vivre le frisson d’une randonnée, nous vous conseillons de vous faire accompagner par un guide de montagne.
COMMENT PUIS-JE ACHETER UN BILLET EN LIGNE (ALLER/RETOUR ET/OU AUTRES SERVICES) ?
Vous pouvez acheter vos billets directement sur le site en suivant ces étapes :
Rendez-vous dans la section « ACHETER | RÉSERVER» et cliquez sur « Acheter ».
Sélectionnez le type de billet, la quantité, le jour et l'heure.
Connectez-vous ou inscrivez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe, ou en utilisant votre compte Facebook ou Google, dont vous connaissez les identifiants. Si vous êtes déjà inscrit, utilisez vos identifiants.
Indiquez le mode de paiement et finalisez l'achat.
Une fois la procédure d'achat terminée, vous recevrez un e-mail contenant vos billets avec le QR Code, nécessaire pour accéder aux tourniquets. Vous pouvez également les retrouver dans la rubrique MON COMPTE, sous l'onglet Historique des commandes.
INFORMATIONS UTILES
-Les billets ne sont pas nominatifs.
-Le code QR peut être présenté directement depuis votre téléphone portable (il n'est pas nécessaire de l'imprimer).
-Vous pouvez modifier votre réservation jusqu'à 5 fois avant la date d'expiration.
-Vous pouvez ajouter des services supplémentaires, tels qu'un déjeuner ou un apéritif, lors de l'achat.
Regardez ici la vidéo explicative pour acheter/réserver en ligne
Rendez-vous dans la section « ACHETER | RÉSERVER» et cliquez sur « Acheter ».
Sélectionnez le type de billet, la quantité, le jour et l'heure.
Connectez-vous ou inscrivez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe, ou en utilisant votre compte Facebook ou Google, dont vous connaissez les identifiants. Si vous êtes déjà inscrit, utilisez vos identifiants.
Indiquez le mode de paiement et finalisez l'achat.
Une fois la procédure d'achat terminée, vous recevrez un e-mail contenant vos billets avec le QR Code, nécessaire pour accéder aux tourniquets. Vous pouvez également les retrouver dans la rubrique MON COMPTE, sous l'onglet Historique des commandes.
INFORMATIONS UTILES
-Les billets ne sont pas nominatifs.
-Le code QR peut être présenté directement depuis votre téléphone portable (il n'est pas nécessaire de l'imprimer).
-Vous pouvez modifier votre réservation jusqu'à 5 fois avant la date d'expiration.
-Vous pouvez ajouter des services supplémentaires, tels qu'un déjeuner ou un apéritif, lors de l'achat.
Regardez ici la vidéo explicative pour acheter/réserver en ligne
COMMENT PUIS-JE ACHETER UN BILLET À DATE OUVERTE ?
Les billets à date libre sont disponibles dans la rubrique IDÉES DE CADEAUX (au format numérique) ou dans la rubrique BOUTIQUE (sous forme de coffret physique).
Certaines expériences spéciales, telles que le Pack VIP et la Table de l'Infini, ne peuvent PAS être achetées à date libre.
Idées de cadeaux :
1. Choisissez le bon cadeau correspondant à l'expérience souhaitée dans la rubrique IDÉES DE CADEAUX.
2. Choisissez la quantité, la mise en page que vous préférez et rédigez un message à l'attention des destinataires du cadeau.
3. Effectuez le paiement et recevez le bon cadeau par e-mail.
4. La réservation sera effectuée ultérieurement par les destinataires du cadeau, qui devront se rendre dans la rubrique RÉSERVER, sous la rubrique « Réservation du téléphérique avec bon cadeau ou idée cadeau ».
Coffrets physiques :
1. Choisissez le bon cadeau correspondant à l’expérience souhaitée dans la rubrique BOUTIQUE.
2. Indiquez l’adresse de livraison : il faudra compter 4 à 5 jours ouvrés pour recevoir le coffret.
3. Réglez votre achat et recevez la confirmation par e-mail.
4. Le destinataire du cadeau devra activer le code, qu’il trouvera à l’intérieur du coffret, dans la rubrique « Code promo » avant le 01/11/2026.
Le billet généré est valable 1 an et pourra également être réservé ultérieurement, en se rendant dans la rubrique « RÉSERVER », sous la rubrique « Réservation du téléphérique avec bon ou idée cadeau ».
Certaines expériences spéciales, telles que le Pack VIP et la Table de l'Infini, ne peuvent PAS être achetées à date libre.
Idées de cadeaux :
1. Choisissez le bon cadeau correspondant à l'expérience souhaitée dans la rubrique IDÉES DE CADEAUX.
2. Choisissez la quantité, la mise en page que vous préférez et rédigez un message à l'attention des destinataires du cadeau.
3. Effectuez le paiement et recevez le bon cadeau par e-mail.
4. La réservation sera effectuée ultérieurement par les destinataires du cadeau, qui devront se rendre dans la rubrique RÉSERVER, sous la rubrique « Réservation du téléphérique avec bon cadeau ou idée cadeau ».
Coffrets physiques :
1. Choisissez le bon cadeau correspondant à l’expérience souhaitée dans la rubrique BOUTIQUE.
2. Indiquez l’adresse de livraison : il faudra compter 4 à 5 jours ouvrés pour recevoir le coffret.
3. Réglez votre achat et recevez la confirmation par e-mail.
4. Le destinataire du cadeau devra activer le code, qu’il trouvera à l’intérieur du coffret, dans la rubrique « Code promo » avant le 01/11/2026.
Le billet généré est valable 1 an et pourra également être réservé ultérieurement, en se rendant dans la rubrique « RÉSERVER », sous la rubrique « Réservation du téléphérique avec bon ou idée cadeau ».
COMMENT PUIS-JE ACHETER UN BILLET REMBOURSABLE ?
Les billets remboursables suivent la même procédure d'achat standard, mais offrent davantage de flexibilité :
Remboursement possible jusqu'au 30 septembre 2026.
Demande à effectuer via ce formulaire sur le site web. CLIQUEZ ICI
Montant remboursé selon la grille tarifaire en vigueur.
La procédure d'achat est identique à celle des billets standard, avec la possibilité de reporter la date jusqu'à 5 fois.
Remboursement possible jusqu'au 30 septembre 2026.
Demande à effectuer via ce formulaire sur le site web. CLIQUEZ ICI
Montant remboursé selon la grille tarifaire en vigueur.
La procédure d'achat est identique à celle des billets standard, avec la possibilité de reporter la date jusqu'à 5 fois.
EXISTE-T-IL DES RÉDUCTIONS TARIFAIRES POUR LES PERSONNES HANDICAPÉES ?
Avec un taux d'invalidité de 67 % ou plus, il est possible de bénéficier d'un tarif réduit de 32,00 € (en basse saison) ou de 34,00 € (en haute saison), tant pour la personne en situation de handicap que pour un accompagnateur.
Il est nécessaire de réserver le téléphérique dans la rubrique « RÉSERVER », sous la rubrique « Réservation du téléphérique pour les personnes en situation de handicap ».
Le billet devra ensuite être acheté directement à la caisse, sur présentation des documents attestant du handicap ou de la carte d’invalidité.
PUIS-JE AMENER MON CHIEN ? COMBIEN ÇA COÛTE ?
Nos amis à quatre pattes ont accès à presque tous les espaces des stations (restaurants compris).
Exceptions :
- le jardin botanique (un agent sera chargé de le surveiller)
- le Panoramic Mont Blanc (le téléphérique reliant la Pointe Helbronner à l'Aiguille du Midi)
- la Mont Blanc Infinity Room.
La muselière et la laisse sont obligatoires. Le billet s'achète en ligne ou à la billetterie.
Exceptions :
- le jardin botanique (un agent sera chargé de le surveiller)
- le Panoramic Mont Blanc (le téléphérique reliant la Pointe Helbronner à l'Aiguille du Midi)
- la Mont Blanc Infinity Room.
La muselière et la laisse sont obligatoires. Le billet s'achète en ligne ou à la billetterie.
Existe-t-il des tarifs préférentiels pour les groupes ?
Pour les groupes de plus de 20 personnes, nous proposons les avantages suivants :
• 15 % de réduction par personne
• 1 entrée gratuite pour 20 personnes payantes
• Paiement en une seule fois (en espèces ou par carte)
Pour obtenir un devis ou effectuer une réservation, veuillez contacter info@montebianco.com
La réduction de 15 % ne s'applique pas au mois d'août, mais la gratuité
pour 20 personnes payantes est maintenue.
• 15 % de réduction par personne
• 1 entrée gratuite pour 20 personnes payantes
• Paiement en une seule fois (en espèces ou par carte)
Pour obtenir un devis ou effectuer une réservation, veuillez contacter info@montebianco.com
La réduction de 15 % ne s'applique pas au mois d'août, mais la gratuité
pour 20 personnes payantes est maintenue.
COMMENT PUIS-JE ACHETER DES BILLETS À PRIX RÉDUIT ?
Les réductions ne s'appliquent qu'à certaines catégories (consultez la page « Avantages »).
L'achat ne peut être effectué qu'à la caisse, sur présentation des documents requis.
Vous pouvez toujours
réserver gratuitement en ligne depuis la page « Réserver », dans la rubrique dédiée.
L'achat ne peut être effectué qu'à la caisse, sur présentation des documents requis.
Vous pouvez toujours
réserver gratuitement en ligne depuis la page « Réserver », dans la rubrique dédiée.
PUIS-JE ACHETER LE PAQUET THERMES EN LIGNE ?
Le forfait « Bien-être au Mont Blanc » vous permet d'associer à l'ascension du Mont Blanc un moment de détente aux thermes de Pré-Saint-Didier.
Les réservations gratuites doivent être effectuées via les liens suivants :
- https://www.qcterme.com/it/destinazioni/pre-saint-didier/qc-spa-pre-saint-didier dans la section DOUBLE EXPERIENCE, sous la rubrique « Mont-Blanc Bien-être »
- https://shop.montebianco.com/it/negozio#/it/acquista?skugroup_id=1479
dans la rubrique « RÉSERVER », sous la rubrique « Réservation téléphérique Monte Bianco Benessere »
Aucun paiement n’est demandé à l’avance ; le solde de 109 € sera réglé directement à la caisse lors de la première des deux expériences.
Les réservations gratuites doivent être effectuées via les liens suivants :
- https://www.qcterme.com/it/destinazioni/pre-saint-didier/qc-spa-pre-saint-didier dans la section DOUBLE EXPERIENCE, sous la rubrique « Mont-Blanc Bien-être »
- https://shop.montebianco.com/it/negozio#/it/acquista?skugroup_id=1479
dans la rubrique « RÉSERVER », sous la rubrique « Réservation téléphérique Monte Bianco Benessere »
Aucun paiement n’est demandé à l’avance ; le solde de 109 € sera réglé directement à la caisse lors de la première des deux expériences.
PUIS-JE ACHETER LE PAQUET FAMILLE EN LIGNE ?
Le forfait Famille est disponible à l'achat en ligne ou à la caisse et comprend 2 adultes et 2 enfants âgés de 8 à 23 ans.
Le prix est de 177 € en ligne / 192 € à la caisse. Chaque enfant supplémentaire peut être ajouté au prix de 30 € en ligne / 32 € à la caisse.
Pour l'acheter, rendez-vous dans la section OFFRES, sous la rubrique « Forfait Famille », indiquez le nombre de forfaits nécessaires, le nombre d'adolescents supplémentaires (jusqu'à 6 au maximum) et confirmez en ajoutant le tout à votre panier.
Les billets de ce forfait peuvent être modifiés individuellement jusqu'à 5 fois au maximum avant leur date d'expiration.
Le prix est de 177 € en ligne / 192 € à la caisse. Chaque enfant supplémentaire peut être ajouté au prix de 30 € en ligne / 32 € à la caisse.
Pour l'acheter, rendez-vous dans la section OFFRES, sous la rubrique « Forfait Famille », indiquez le nombre de forfaits nécessaires, le nombre d'adolescents supplémentaires (jusqu'à 6 au maximum) et confirmez en ajoutant le tout à votre panier.
Les billets de ce forfait peuvent être modifiés individuellement jusqu'à 5 fois au maximum avant leur date d'expiration.
QU’EST-CE QUE LE BILLET EARLY BOOKING ?
Un billet spécial à date fixe offrant 30 % de réduction sur le billet aller-retour pour Punta Helbronner.
Conditions :
• Achat au moins 10 jours avant la date d'utilisation, non valable en août.
• Date fixe, non modifiable ni remboursable en aucune circonstance.
• Montée et descente le même jour.
Comment l'acheter : rendez-vous dans la rubrique OFFRES, sous la rubrique RÉSERVATION ANTICIPÉE.
Conditions :
• Achat au moins 10 jours avant la date d'utilisation, non valable en août.
• Date fixe, non modifiable ni remboursable en aucune circonstance.
• Montée et descente le même jour.
Comment l'acheter : rendez-vous dans la rubrique OFFRES, sous la rubrique RÉSERVATION ANTICIPÉE.
QU'EST-CE QUE LE TOUR VIP ?
Le VIP Tour est une formule exclusive pour deux personnes, qui vous permet de découvrir les secrets du téléphérique du Mont-Blanc en compagnie d’un guide touristique spécialisé.
Vous pouvez réserver cette expérience exclusive dans la rubrique VIP.
La formule est prévue pour deux personnes et comprend :
• Billet aller-retour pour Punta Helbronner avec accès direct et « sans file d’attente »
• Visite guidée privée d’une durée de 3 heures
• Café de bienvenue au Café des Alpinistes | Courmayeur 1 300 m
• Déjeuner alpin au Bistrot Panoramic | Punta Helbronner 3 466 m
• Entrée à la Mont Blanc Infinity Room
Il s’agit d’un billet spécial qui ne peut être ni modifié, ni remboursé
Vous pouvez réserver cette expérience exclusive dans la rubrique VIP.
La formule est prévue pour deux personnes et comprend :
• Billet aller-retour pour Punta Helbronner avec accès direct et « sans file d’attente »
• Visite guidée privée d’une durée de 3 heures
• Café de bienvenue au Café des Alpinistes | Courmayeur 1 300 m
• Déjeuner alpin au Bistrot Panoramic | Punta Helbronner 3 466 m
• Entrée à la Mont Blanc Infinity Room
Il s’agit d’un billet spécial qui ne peut être ni modifié, ni remboursé
QU’EST-CE QUE LA TABLE DE L’INFINI ?
La « Table de l’Infini » est la table spéciale et exclusive du Bistrot Panoramic Kartell de Punta Helbronner. Elle est spécialement conçue pour deux personnes souhaitant partager un déjeuner romantique au point le plus bas du ciel, sur une plateforme suspendue.
Réservez votre table suspendue entre ciel et terre à 3 466 m d’altitude et admirez la Dente del Gigante tout en savourant les saveurs de la Vallée d’Aoste sur la page ACHETER, rubrique RESTAURANTS ET BARS.
Le déjeuner comprend :
• Entrée
• Plat traditionnel valdôtain
• Dessert maison
• Bouteille de vin
• Eau et café
Les billets de téléphérique doivent être achetés séparément.
Vous pourrez vous installer à table à partir de 12h00 et déjeuner en admirant les cathédrales granitiques du Mont-Blanc.
Nous vous rappelons que la date de réservation de la « Table de l’Infini » n’est pas modifiable et que le billet n’est pas remboursable.
Réservez votre table suspendue entre ciel et terre à 3 466 m d’altitude et admirez la Dente del Gigante tout en savourant les saveurs de la Vallée d’Aoste sur la page ACHETER, rubrique RESTAURANTS ET BARS.
Le déjeuner comprend :
• Entrée
• Plat traditionnel valdôtain
• Dessert maison
• Bouteille de vin
• Eau et café
Les billets de téléphérique doivent être achetés séparément.
Vous pourrez vous installer à table à partir de 12h00 et déjeuner en admirant les cathédrales granitiques du Mont-Blanc.
Nous vous rappelons que la date de réservation de la « Table de l’Infini » n’est pas modifiable et que le billet n’est pas remboursable.
QUE PUIS-JE FAIRE SI JE N'AI PAS REÇU MES BILLETS PAR E-MAIL ?
Je te conseille de vérifier le dossier « Spam » de ta messagerie.
Les billets sont toujours envoyés à l'adresse e-mail avec laquelle tu t'es connecté lors de l'achat.
Tu peux également retrouver tes billets sur notre site : pour cela, connecte-toi avec l'adresse e-mail utilisée pour les acheter, puis accède à la rubrique « MON COMPTE », sous « Historique des commandes ».
Les billets sont toujours envoyés à l'adresse e-mail avec laquelle tu t'es connecté lors de l'achat.
Tu peux également retrouver tes billets sur notre site : pour cela, connecte-toi avec l'adresse e-mail utilisée pour les acheter, puis accède à la rubrique « MON COMPTE », sous « Historique des commandes ».
QUE PUIS-JE FAIRE SI JE NE PEUX PAS IMPRIMER MES BILLETS ACHETÉS EN LIGNE ?
Il n'est pas nécessaire d'imprimer vos billets. Au contraire, pour un choix plus respectueux de l'environnement, nous vous invitons à les conserver au format numérique sur votre smartphone.
Comment puis-je réserver en ligne l'ascension ou d'autres services ?
La réservation gratuite est obligatoire si :
- Vous êtes déjà en possession de billets
- Vous bénéficiez de réductions
Procédure :
Chaque billet (téléphérique, restaurants ou autre) comporte un numéro d'identification de réservation, que vous devez saisir pour réserver votre activité, dans la section « RÉSERVER » à la rubrique prévue à cet effet.
- Vous êtes déjà en possession de billets
- Vous bénéficiez de réductions
Procédure :
Chaque billet (téléphérique, restaurants ou autre) comporte un numéro d'identification de réservation, que vous devez saisir pour réserver votre activité, dans la section « RÉSERVER » à la rubrique prévue à cet effet.
Que se passe-t-il si j'arrive en retard par rapport à l'heure réservée ?
Même en cas de retard, vous pourrez tout de même monter à bord de la première cabine disponible.
Si vous ne pouvez pas venir, nous vous demandons de modifier votre réservation pour la date souhaitée depuis cette page.
Attention : tous les billets ne permettent pas de modifier la date. Vérifiez toujours les conditions avant l'achat.
Si vous ne pouvez pas venir, nous vous demandons de modifier votre réservation pour la date souhaitée depuis cette page.
Attention : tous les billets ne permettent pas de modifier la date. Vérifiez toujours les conditions avant l'achat.
SI J'ACHÈTE UN BILLET ALLER-RETOUR, PUIS-JE REFAIRE UN TRAJET QUE J'AI DÉJÀ PARCOURU ?
Non, le billet vous permet d'effectuer chaque trajet une seule fois.
Vous pourrez vous arrêter à la station intermédiaire du Pavillon, aussi bien à la montée qu'à la descente.
Vous pourrez vous arrêter à la station intermédiaire du Pavillon, aussi bien à la montée qu'à la descente.
COMMENT PUIS-JE MODIFIER ET/OU ANNULER MA RÉSERVATION ?
Si vous souhaitez modifier la date ou l'heure, vous pouvez le faire vous-même, dans la rubrique « RÉSERVER », sous « MODIFIER LA RÉSERVATION ».
N'oubliez pas que vous pouvez effectuer cette modification jusqu'à une demi-heure avant l'heure réservée et jusqu'à cinq fois au maximum avant la date d'expiration du billet.
N'oubliez pas que vous pouvez effectuer cette modification jusqu'à une demi-heure avant l'heure réservée et jusqu'à cinq fois au maximum avant la date d'expiration du billet.
COMBIEN DE TEMPS PUIS-JE RESTER DANS LES STATIONS PUNTA HELBRONNER ET PAVILLON ?
Nous vous indiquerons l'heure de descente lors du contrôle des billets, à l'accueil.
Aucune limite de temps ne s'applique dans les cas suivants :
- Si vous avez réservé un déjeuner au Restaurant Alpino ou au Bistrot Panoramic Kartell
- Si vous êtes alpiniste
- Si vous poursuivez votre ascension vers l'Aiguille du Midi
- Si vous visitez la Mont Blanc Infinity Room
- Si vous participez à la visite guidée Skyway Tour
Pavillon : aucune limite de temps pour la descente. Départs toutes les 15 minutes.
Aucune limite de temps ne s'applique dans les cas suivants :
- Si vous avez réservé un déjeuner au Restaurant Alpino ou au Bistrot Panoramic Kartell
- Si vous êtes alpiniste
- Si vous poursuivez votre ascension vers l'Aiguille du Midi
- Si vous visitez la Mont Blanc Infinity Room
- Si vous participez à la visite guidée Skyway Tour
Pavillon : aucune limite de temps pour la descente. Départs toutes les 15 minutes.
COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR ARRIVER À PUNTA HELBRONNER ?
Il faut environ 20 minutes pour rejoindre Punta Helbronner : deux trajets de 7 à 8 minutes chacun, plus une dizaine de minutes d'arrêt pour changer de cabine à la station intermédiaire du Pavillon.
Vous devez descendre à la station du Pavillon, puis monter un escalier ou prendre l'ascenseur pour rejoindre l'embarquement vers Punta Helbronner.
Vous devez descendre à la station du Pavillon, puis monter un escalier ou prendre l'ascenseur pour rejoindre l'embarquement vers Punta Helbronner.
Y A-T-IL DES BARRIÈRES ARCHITECTURALES À L’INTÉRIEUR DE LA STATION ? EST-IL POSSIBLE D'ENTRER AVEC DES LANDAUS ET DES POUSSETTES ?
Les stations du Skyway Monte Bianco sont accessibles aux personnes en situation de handicap et aux familles avec poussettes, grâce à l’absence de barrières architecturales et à la présence de rampes et d’ascenseurs.
Seules certaines zones font exception : la deuxième terrasse de Punta Helbronner, accessible uniquement par un escalier, ainsi que certaines parties du Jardin botanique Saussurea, de la Mont Blanc Infinity Room et du Panoramic Mont Blanc.
À bord des cabines, les poussettes doivent être pliées afin d’occuper le moins de place possible.
À bord des cabines, les poussettes doivent être pliées afin d’occuper le moins de place possible.
Y A-T-IL DES CONSIGNES PARTICULIÈRES POUR LES ENFANTS, LES FEMMES ENCEINTES, LES PERSONNES ÂGÉES, ETC. ?
En cas de problèmes de tension artérielle, de maladies cardiaques, de conditions particulières ou de doutes en général, nous vous recommandons de consulter votre médecin afin qu'il puisse dissiper tous vos doutes.
N'oubliez pas que l'altitude atteint 3 466 mètres et que les cabines ne sont pas pressurisées.
N'oubliez pas que l'altitude atteint 3 466 mètres et que les cabines ne sont pas pressurisées.
OÙ SE TROUVENT LES POINTS DE RESTAURATION ?
Courmayeur - The Valley :
- Café des Alpinistes : café, sandwichs, plats froids et salades.
Pavillon - The Mountain (2 173 m) :
- Mountain Bar : café, sandwichs et « Aperitivo Alpino », sans réservation.
- Restaurant Alpino : formule buffet.
Punta Helbronner - The Sky (3 466 m) :
- Bistrot Panoramic Kartell : bar et restaurant (menu dégustation).
L'apéritif peut être acheté en ligne et ne nécessite pas de réservation. Il se déguste au Café des Alpinistes ou au Mountain Bar.
Les horaires des restaurants et la disponibilité des places peuvent être consultés lors de l'achat ou de la réservation. La réservation est vivement recommandée.
- Café des Alpinistes : café, sandwichs, plats froids et salades.
Pavillon - The Mountain (2 173 m) :
- Mountain Bar : café, sandwichs et « Aperitivo Alpino », sans réservation.
- Restaurant Alpino : formule buffet.
Punta Helbronner - The Sky (3 466 m) :
- Bistrot Panoramic Kartell : bar et restaurant (menu dégustation).
L'apéritif peut être acheté en ligne et ne nécessite pas de réservation. Il se déguste au Café des Alpinistes ou au Mountain Bar.
Les horaires des restaurants et la disponibilité des places peuvent être consultés lors de l'achat ou de la réservation. La réservation est vivement recommandée.
OÙ SE TROUVE LE JARDIN BOTANIQUE ?
Le jardin botanique Saussurea se trouve à la station intermédiaire de Pavillon.
Une fois arrivé à la station, l'entrée se trouve au niveau 1, dans la zone « piano ».
L'entrée au jardin botanique est comprise dans le billet aller-retour pour Punta Helbronner ou pour Pavillon. Le jardin est ouvert de juin à septembre.
Il est partiellement accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Une fois arrivé à la station, l'entrée se trouve au niveau 1, dans la zone « piano ».
L'entrée au jardin botanique est comprise dans le billet aller-retour pour Punta Helbronner ou pour Pavillon. Le jardin est ouvert de juin à septembre.
Il est partiellement accessible aux personnes en fauteuil roulant.
OÙ SE TROUVE LA LIBRAIRIE FELTRINELLI ?
La librairie Feltrinelli se trouve à la station supérieure de Punta Helbronner, au 1er étage.
Vous y trouverez des livres classés par thèmes, consacrés à différents aspects de la Vallée d’Aoste et de ses montagnes, ainsi qu’un petit espace dédié aux souvenirs.
Vous y trouverez des livres classés par thèmes, consacrés à différents aspects de la Vallée d’Aoste et de ses montagnes, ainsi qu’un petit espace dédié aux souvenirs.
OÙ SE TROUVE LE REFUGE TORINO ?
Le refuge Torino se trouve à environ 100 mètres en contrebas de la station de Punta Helbronner, à 3 375 m d'altitude.
Vous pourrez vous y rendre grâce aux ascenseurs de la station.
Vous pourrez vous y rendre grâce aux ascenseurs de la station.
PEUT-ON ACCÉDER AU GLACIER ? Y A-T-IL DES ITINÉRAIRES BALISÉS ?
À Punta Helbronner, vous vous trouvez en haute montagne, un environnement caractérisé par des DANGERS objectifs.
L'accès nécessite donc des compétences et un équipement d'alpinisme. Seuls partent d'ici des itinéraires de haute montagne menant directement au glacier, ainsi que des parcours d'alpinisme et de hors-piste non balisés, ni contrôlés, ni protégés contre les DANGERS de la haute montagne tels que les avalanches et les chutes de pierres.
Si vous souhaitez vivre le frisson d’une randonnée, nous vous recommandons de vous faire accompagner par un guide de montagne.
L'accès nécessite donc des compétences et un équipement d'alpinisme. Seuls partent d'ici des itinéraires de haute montagne menant directement au glacier, ainsi que des parcours d'alpinisme et de hors-piste non balisés, ni contrôlés, ni protégés contre les DANGERS de la haute montagne tels que les avalanches et les chutes de pierres.
Si vous souhaitez vivre le frisson d’une randonnée, nous vous recommandons de vous faire accompagner par un guide de montagne.
Y A-T-IL DES PISTES BATTUES PENDANT L'HIVER ?
Il n'y a PAS de pistes damées, mais uniquement des itinéraires d'alpinisme et de hors-piste qui ne sont ni balisés, ni contrôlés, ni protégés contre les DANGERS de la haute montagne, tels que les avalanches et les chutes de pierres.
Si vous souhaitez vivre le frisson d'une randonnée, nous vous conseillons de vous faire accompagner par un guide de montagne.
Si vous souhaitez vivre le frisson d'une randonnée, nous vous conseillons de vous faire accompagner par un guide de montagne.
L’EXPÉRIENCE SKYWAY EST-ELLE COMPRISE DANS MON SKIPASS ?
Si vous êtes en possession d'un forfait valable plusieurs jours dans d'autres domaines skiables, votre forfait comprendra quelques journées à utiliser dans une autre station de ski de la vallée, notamment Skyway Monte Bianco, pendant la période de validité du forfait.
EST-IL POSSIBLE DE FAIRE LA TRAVERSÉE COURMAYEUR - AIGUILLE DU MIDI OU COURMAYEUR - CHAMONIX ?
La Panoramic Mont Blanc, la télécabine qui traverse le glacier et relie la Punta Helbronner à l'Aiguille du Midi, n'est ouverte qu'en été et uniquement lorsque les conditions météorologiques le permettent.
Cette installation est gérée par la société française Compagnie du Mont Blanc.
Skyway Monte Bianco ne couvre que le tronçon Courmayeur – Punta Helbronner ; vous ne pourrez donc acheter votre billet pour le tronçon français qu’aux guichets de la Compagnie du Mont Blanc à Punta Helbronner.
Il n’est pas possible de réserver ou d’acheter à l’avance des billets pour le téléphérique français, car son ouverture ou sa fermeture dépendent des conditions météorologiques quotidiennes. Chaque matin, l’état de l’installation est communiqué à nos guichets ; vous pourrez donc vous renseigner directement avant de partir de Courmayeur.
Pour plus d’informations sur les tarifs et les périodes d’exploitation, nous vous conseillons de consulter le site :
https://www.montblancnaturalresort.com/fr/.
Cette installation est gérée par la société française Compagnie du Mont Blanc.
Skyway Monte Bianco ne couvre que le tronçon Courmayeur – Punta Helbronner ; vous ne pourrez donc acheter votre billet pour le tronçon français qu’aux guichets de la Compagnie du Mont Blanc à Punta Helbronner.
Il n’est pas possible de réserver ou d’acheter à l’avance des billets pour le téléphérique français, car son ouverture ou sa fermeture dépendent des conditions météorologiques quotidiennes. Chaque matin, l’état de l’installation est communiqué à nos guichets ; vous pourrez donc vous renseigner directement avant de partir de Courmayeur.
Pour plus d’informations sur les tarifs et les périodes d’exploitation, nous vous conseillons de consulter le site :
https://www.montblancnaturalresort.com/fr/.
COMMENT DOIS-JE M’HABILLER ?
Nous vous recommandons de vous habiller en plusieurs couches ; les stations sont climatisées à l'intérieur, tandis qu'à l'extérieur, la température varie considérablement selon la saison.
Pendant la saison estivale:
au Pavillon, les températures peuvent atteindre et dépasser les 20-25 °C ;
à Punta Helbronner, les températures peuvent atteindre et dépasser les 10 °C, avec parfois un vent fort.
Pendant la saison hivernale :
au Pavillon, les températures avoisinent les 0 °C mais peuvent, lors de journées particulièrement ensoleillées, atteindre 10 à 15 °C ;
à Punta Helbronner, les températures sont toujours inférieures à 0 °C, avec un risque de vent fort.
Tout au long de l'année, nous vous recommandons d'avoir toujours avec vous de la crème solaire et des lunettes de soleil.
Pendant la saison estivale:
au Pavillon, les températures peuvent atteindre et dépasser les 20-25 °C ;
à Punta Helbronner, les températures peuvent atteindre et dépasser les 10 °C, avec parfois un vent fort.
Pendant la saison hivernale :
au Pavillon, les températures avoisinent les 0 °C mais peuvent, lors de journées particulièrement ensoleillées, atteindre 10 à 15 °C ;
à Punta Helbronner, les températures sont toujours inférieures à 0 °C, avec un risque de vent fort.
Tout au long de l'année, nous vous recommandons d'avoir toujours avec vous de la crème solaire et des lunettes de soleil.
EXISTE-T-IL DES CONVENTIONS AVEC DES ORGANISMES PARTICULIERS ?
Oui, nous avons conclu des accords avec divers opérateurs locaux.
Pour plus d'informations et pour connaître les conditions, consultez la rubrique PARTENAIRES.
Pour plus d'informations et pour connaître les conditions, consultez la rubrique PARTENAIRES.
PUIS-JE FILMER AVEC UN DRONE ?
Non, ce n'est pas possible, pour des raisons de sécurité et en raison des réglementations de l'ENAC.
Motifs de l'interdiction :
- Zones où se concentrent de nombreuses personnes
- Présence d'installations aériennes comportant des câbles
- Réglementations en matière de sécurité aérienne
Motifs de l'interdiction :
- Zones où se concentrent de nombreuses personnes
- Présence d'installations aériennes comportant des câbles
- Réglementations en matière de sécurité aérienne
COMMENT PUIS-JE ARRIVER À LA STATION DE DÉPART DU TÉLÉPHÉRIQUE ?
L'adresse est : Strada statale 26 dir., n° 48 – Courmayeur.
EN VOITURE :
Si vous arrivez par l'autoroute, prenez la première sortie vers Courmayeur et continuez sur environ 3 kilomètres le long de la route nationale 26 (direction Tunnel du Mont-Blanc). Vous verrez notre établissement sur votre droite.
Si vous vous trouvez dans le centre de Courmayeur, prenez la route nationale 26 et continuez vers le nord pendant 2 kilomètres (direction du tunnel du Mont-Blanc). Vous verrez notre établissement sur votre droite. Si vous arrivez par le tunnel du Mont-Blanc, suivez la route nationale 26 pendant environ 1 kilomètre et vous verrez notre établissement sur votre gauche.
EN BUS :
Si vous venez d’Aoste, prenez le bus en direction de Courmayeur, dont le terminus est Piazzale Monte Bianco. De là, prenez ensuite la navette gratuite qui vous conduira juste en face de notre station de départ.
Si vous partez déjà de Courmayeur, prenez la navette gratuite qui vous déposera juste en face de notre station de départ.
À PIED :
Il faut compter environ 40 minutes en traversant tout le petit village d’Entrèves.
EN VOITURE :
Si vous arrivez par l'autoroute, prenez la première sortie vers Courmayeur et continuez sur environ 3 kilomètres le long de la route nationale 26 (direction Tunnel du Mont-Blanc). Vous verrez notre établissement sur votre droite.
Si vous vous trouvez dans le centre de Courmayeur, prenez la route nationale 26 et continuez vers le nord pendant 2 kilomètres (direction du tunnel du Mont-Blanc). Vous verrez notre établissement sur votre droite. Si vous arrivez par le tunnel du Mont-Blanc, suivez la route nationale 26 pendant environ 1 kilomètre et vous verrez notre établissement sur votre gauche.
EN BUS :
Si vous venez d’Aoste, prenez le bus en direction de Courmayeur, dont le terminus est Piazzale Monte Bianco. De là, prenez ensuite la navette gratuite qui vous conduira juste en face de notre station de départ.
Si vous partez déjà de Courmayeur, prenez la navette gratuite qui vous déposera juste en face de notre station de départ.
À PIED :
Il faut compter environ 40 minutes en traversant tout le petit village d’Entrèves.
Y A-T-IL UN PARKING DÉDIÉ ? OÙ PUIS-JE PAYER MON BILLET ET QUELS SONT LES TARIFS ?
Nous disposons de deux parkings dédiés :
- Parking extérieur (en face de la gare)
- Parking couvert souterrain
Tarifs :
Consultez les tarifs et le règlement sur la page PARKING.
Ticket perdu : 30 €
Avec la carte d'invalidité, le stationnement est gratuit
Paiement :
Bornes à la sortie (carte sans contact)
Caisses automatiques (dans le couloir entre le bar et la billetterie, ainsi qu'à l'entrée du parking)
Restrictions :
Il n'y a pas de places réservées aux camping-cars
Véhicules au GPL uniquement sur le parking extérieur
- Parking extérieur (en face de la gare)
- Parking couvert souterrain
Tarifs :
Consultez les tarifs et le règlement sur la page PARKING.
Ticket perdu : 30 €
Avec la carte d'invalidité, le stationnement est gratuit
Paiement :
Bornes à la sortie (carte sans contact)
Caisses automatiques (dans le couloir entre le bar et la billetterie, ainsi qu'à l'entrée du parking)
Restrictions :
Il n'y a pas de places réservées aux camping-cars
Véhicules au GPL uniquement sur le parking extérieur
Y A-T-IL DES PLACES DE PARKING RÉSERVÉES AUX PERSONNES HANDICAPÉES ? COMMENT FONCTIONNENT-ELLES ?
Oui, il existe des places de parking réservées aux personnes handicapées. Il y a des places dans le parking à l'extérieur (1 place) et dans le parking couvert (9 places). Une fois votre visite terminée, il vous suffit de présenter votre ticket de stationnement au guichet avec votre carte d'invalidité.